Callcenter-Agent (m/w/d)

Sie telefonieren gerne, gehen offen auf Menschen zu und lassen sich von einem „Nein“ nicht entmutigen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir von FOOD.LOVE.CATERING. stehen für frische Küche, professionelle Abläufe und echte Leidenschaft für gutes Essen. Täglich versorgen wir Schulen und weitere Einrichtungen mit frisch zubereiteten Mahlzeiten. Damit noch mehr Menschen von unserem Essen profitieren, suchen wir für unser Büro in Essen ab sofort eine/n engagierte/n Telefonakquisiteur/in (m/w/d).

Sie sind die erste Stimme von FOOD.LOVE.CATERING.: Sie gewinnen neue Kunden am Telefon, wecken Interesse für unser Angebot und vereinbaren Termine für unser Vertriebsteam. Was Sie bei uns erwartet, ist ein eingespieltes Team, kurze Wege und eine Aufgabe, deren Erfolg Sie direkt sehen.

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion oder einer Behinderung. Vielfalt und gegenseitiger Respekt sind für uns selbstverständlich.

Aufgaben

• Aktive telefonische Ansprache potenzieller Neukunden (Kaltakquise), z. B. Schulen, Kitas, Unternehmen und Einrichtungen
• Vorstellen unseres Verpflegungs- und Catering-Angebots am Telefon
• Ermitteln von Bedarf, Ansprechpartnern und Entscheidungswegen
• Vereinbarung qualifizierter Termine für unser Vertriebsteam
• Nachfassen von Angeboten und Pflege bestehender Kontakte
• Recherche neuer Zielkunden und Aufbau von Adresslisten
• Sorgfältige Dokumentation aller Gespräche und Ergebnisse im CRM-System

Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Telefonakquise oder im telefonischen Vertrieb (Voraussetzung)
• Freude am Telefonieren und an der Arbeit mit Menschen
• Sicheres, freundliches Auftreten und Überzeugungskraft am Telefon
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Frustrationstoleranz – ein „Nein“ spornt Sie eher an
• Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen

Benefits

• Gründliche Einarbeitung in unser Angebot und unsere Gesprächsleitfäden
• Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängiger Provision
• Kostenlose Verpflegung (Frühstück/Mittagessen, Getränke, Snacks)
• Zusätzliche Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Private Zusatzkrankenversicherung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen
• Kostenlose Parkplätze und Zuschuss zu Fahrtkosten/ÖPNV
• Barrierefreier Zugang

Sie möchten Teil eines motivierten Teams werden und mit Ihrer Stimme dafür sorgen, dass noch mehr Menschen gutes, frisches Essen bekommen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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