Team Lead im Key Account Management (m/w/d)

Deine Aufgaben bei uns

• Führung & Weiterentwicklung Deines Teams – Du leitest ein Team aus Key Account Managern, coachst sie und entwickelst ihre Fähigkeiten gezielt weiter.
• Strategisches Kundenmanagement – Du betreust unsere wichtigsten Partnerunternehmen, baust langfristige Beziehungen auf und optimierst deren Recruiting-Prozesse.
• Performance-Management & Zielerreichung – Du überwachst KPIs, steuerst Dein Team datenbasiert und stellst sicher, dass unsere Partnerunternehmen die passenden Fachkräfte gewinnen.
• Cross- & Upselling – Du erkennst Geschäftsmöglichkeiten, entwickelst Deine Accounts weiter und identifizierst Potenziale für zusätzliche Services.
• Prozessoptimierung & Strategieentwicklung – Du analysierst bestehende Abläufe und entwickelst neue Ansätze, um unsere Erfolgsquote noch weiter zu steigern.
• Schnittstellenmanagement – Du arbeitest eng mit anderen Teams wie Candidate Success Management und Operations zusammen, um einen reibungslosen Vermittlungsprozess sicherzustellen.
• Hands-on Leadership – Du führst nicht nur strategisch, sondern packst auch operativ mit an, wenn es darauf ankommt.

Das bringst Du mit

• Erfahrung in der Führung eines Vertriebsteams – Du hast bereits ein Sales- oder Key Account Team erfolgreich geleitet und weiterentwickelt.
• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Sales oder Key Account Management – Idealerweise in der Personalvermittlung, SaaS oder einem wachstumsorientierten Umfeld.
• Datengetriebenes Arbeiten & strategisches Denken – Du kannst KPIs interpretieren und daraus Maßnahmen zur Zielerreichung ableiten.
• Souveränes Auftreten & Verhandlungsgeschick – Du überzeugst Entscheider auf C-Level und entwickelst nachhaltige Partnerschaften.
• Hohe Eigenmotivation & Abschlussstärke – Du hast Spaß am Vertrieb, willst Ergebnisse sehen und gehst für Dein Team die Extrameile.
• Erfahrung mit CRM-Systemen & digitalen Tools – Du arbeitest sicher mit gängigen Sales- und Performance-Tracking-Tools.
• Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.

Das bieten wir Dir

• Attraktives Fixgehalt & leistungsbasierte Vergütung – Dein Gehalt besteht aus einem starken Fixanteil und einer ungedeckelten Provision, die direkt an Deinen Erfolg gekoppelt ist.
• Flexibles Arbeitsmodell – Du arbeitest hybrid, mit vier Tagen im Office und einem Tag Homeoffice – die perfekte Mischung aus Teamarbeit und Flexibilität.
• Top ausgestattetes Office in Berlin – Wenn Du vor Ort arbeitest: Modernes Büro mit bester Anbindung und hochwertiger Ausstattung.
• Effiziente Tools & Technologien – Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM für einen optimierten Workflow.
• Team- und Company-Events – Ob After-Work, Fußball oder Team-Offsites – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
• Kostenlose Verpflegung im Office – Kaffee, Snacks und frisches Obst stehen jederzeit bereit.
• Personalisierte Snack-Bestellungen – Wähle Deine Favoriten über unsere wöchentliche REWE-Bestellung.
• Haustierfreundliches Büro – Dein Hund ist bei uns willkommen.

Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland.
Unsere Mission: Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren.

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das auf Eigenverantwortung, transparente Kommunikation und partnerschaftliches Arbeiten setzt.
Bei uns zählt nicht, woher Du kommst – sondern wohin Du gemeinsam mit uns willst.

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