System Engineer / Application Engineer

Seit 1978 entwickeln wir als SWH Softwarehaus Heider erfolgreiche Verwaltungssoftware für Bildungseinrichtungen. In unserem dynamischen Team in Regensburg bieten wir ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialer Atmosphäre. Unsere Mitarbeitenden sind aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte beteiligt und werden in Entscheidungsprozesse eingebunden.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung unserer Softwarelösungen bei Kunden

• Technische Begleitung von Neuinstallationen, Updates und Migrationen

• Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Unterstützung unserer Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen

• Durchführung von Datenbank- und Systemmigrationen

• Analyse und Bearbeitung von Schnittstellen- und Integrationsproblemen

• Erstellung und Betreuung von Test- und Demoumgebungen

• Durchführung technischer Tests neuer Softwareversionen

• Unterstützung bei der Dokumentation und Optimierung interner Prozesse

• Zusammenarbeit mit Entwicklung und Support bei komplexeren technischen Problemen

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Windows-Systemen und Netzwerktechnik

• Erfahrung in der Administration und Fehleranalyse von IT-Systemen

• Grundkenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL

• Idealerweise Erfahrung mit PostgreSQL

• Verständnis für Datenmigrationen, Schnittstellen und unterschiedliche Systemumgebungen

• Erste Erfahrung mit Servervirtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V, Proxmox) ist von Vorteil

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Freude an der selbstständigen Bearbeitung technischer Problemstellungen

• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden

• Bereitschaft, sich in neue technische Themen und unsere Softwareprodukte einzuarbeiten

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einem seit über 40 Jahren bestehenden Unternehmen

• Flache Strukturen mit Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell

• Kombination aus Home Office und Büro

• 30 Urlaubstage

• Regelmäßige Teamevents (Minigolf, Wanderincentiv)

• Großes Event zum Jahresende inkl. Betriebsurlaub

• Gezielte Weiterbildungsförderung

Du findest dich in unseren Anforderungen wieder und möchtest Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich jetzt! Auch wenn du dir bei einzelnen Punkten noch unsicher bist - wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

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