Sales Executive CRM

Descrizione dell'azienda

Devoteam è un gruppo internazionale specializzato nella Digital Transformation e nelle tecnologie cloud, data e AI, presente in numerosi Paesi europei.

Entrare in Devoteam significa contribuire alla costruzione di un’offerta strategica in un mercato in forte evoluzione, lavorando a stretto contatto con clienti enterprise, partner tecnologici globali e team internazionali.

Offriamo un ambiente dinamico e collaborativo, formazione continua, affiancamento e concrete opportunità di crescita professionale. Non cerchiamo necessariamente una persona che conosca già ogni tecnologia o ogni applicazione dell’AI: cerchiamo solide basi commerciali, capacità di apprendimento e la volontà di diventare un punto di riferimento per i clienti che vogliono trasformare i propri processi di vendita.

Descrizione del lavoro

Chi cerchiamo Per rafforzare il team commerciale di Devoteam Italia, cerchiamo un talento ad alto potenziale con esperienza nella vendita di soluzioni CRM, Sales Transformation o servizi di consulenza tecnologica. La persona avrà l’obiettivo di sviluppare il mercato italiano delle soluzioni CRM di nuova generazione, fortemente potenziate dall’Intelligenza Artificiale e progettate per trasformare in modo concreto i processi di vendita, marketing e gestione della relazione con i clienti.

Cerchiamo una persona curiosa, ambiziosa e orientata ai risultati, capace di comprendere le priorità dei clienti e di tradurle in percorsi di trasformazione ad alto valore. Non cerchiamo soltanto un venditore di tecnologia, ma un professionista in grado di confrontarsi con Sales Director, Chief Commercial Officer, Marketing Director, CIO e responsabili della trasformazione.

La sfida Le aziende stanno evolvendo da sistemi CRM tradizionali verso piattaforme intelligenti capaci di supportare attivamente le persone nelle decisioni e nelle attività commerciali. In questo contesto, la persona avrà il compito di portare sul mercato la proposta di Devoteam per la trasformazione dei processi di vendita attraverso CRM avanzati, AI generativa, automazione e analisi dei dati.

Cosa farai:

• Identificherai e svilupperai nuove opportunità di business nell’ambito CRM, Sales Transformation e Customer Engagement.

• Ti confronterai con i responsabili commerciali, marketing, customer service e IT delle aziende clienti per comprenderne obiettivi, criticità e priorità.

• Aiuterai i clienti a costruire una visione evolutiva dei propri processi di vendita, evidenziando come CRM e AI possano aumentarne efficacia, velocità e prevedibilità.

• Promuoverai soluzioni capaci di migliorare la gestione dei lead, la qualificazione delle opportunità, il sales forecasting, la produttività della forza vendita e la qualità della customer experience.

• Svilupperai relazioni di valore con clienti enterprise, partner tecnologici e System Integrator.

• Seguirai l’intero ciclo commerciale, dalla generazione e qualificazione dell’opportunità fino alla costruzione della proposta, alla negoziazione e alla chiusura.

• Collaborerai con i team di prevendita, consulenza, delivery e AI per costruire proposte concrete e ad alto impatto sul business.

• Contribuirai alla definizione di business case, roadmap di trasformazione e modelli di ritorno sull’investimento.

• Rappresenterai Devoteam durante incontri con i clienti, workshop, eventi e iniziative di networking.

• Contribuirai alla crescita e al posizionamento sul mercato italiano dell’offerta CRM e AI di Devoteam.

Qualifiche

Il profilo che cerchiamo:

• Indicativamente da 3 a 6 anni di esperienza nella vendita di soluzioni CRM, piattaforme cloud, servizi IT o consulenza per la trasformazione dei processi commerciali.

• Conoscenza delle principali dinamiche dei processi di vendita enterprise (dalla lead generation alla gestione della pipeline e del cliente).

• Familiarità con almeno una delle principali piattaforme CRM presenti sul mercato.

• Comprensione del valore che dati, automazione e Intelligenza Artificiale possono generare nei processi di vendita, marketing e customer service.

• Capacità di dialogare con interlocutori sia business che tecnologici, adattando i messaggi in funzione delle priorità dell'interlocutore.

• Attitudine “hunter” e forte motivazione allo sviluppo di nuovo business.

• Capacità di costruire relazioni di fiducia e gestire opportunità commerciali articolate.

• Proattività, curiosità, resilienza e orientamento agli obiettivi.

• Eccellenti capacità di ascolto, comunicazione e negoziazione.

• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (necessaria per contesti internazionali).

• Disponibilità a incontrare regolarmente clienti e partner sul territorio.

Cosa farà la differenza:

• Esperienza su progetti legati a: trasformazione della forza vendita, CRM potenziati dall’AI, sales automation, lead scoring, forecasting, Customer Data Platform, marketing automation, customer service evoluto, AI generativa e change management.

• Capacità di costruire business case e quantificare i benefici delle soluzioni proposte (crescita dei ricavi, aumento della produttività commerciale, riduzione dei tempi di vendita, miglioramento dei tassi di conversione).

Informazioni aggiuntive

• Sede di lavoro principali: Italia (con trasferte/incontri regolari presso clienti e partner sul territorio).

• Modalità di lavoro: Ibrida / Flessibile.

• Cosa offriamo: Percorsi di formazione continua sulle tecnologie CRM ed AI di ultima generazione, affiancamento, contesto internazionale, piano di incentive commerciale e concrete opportunità di carriera.