Head of Sales Deutschland [Professional Skincare]

Hautpflege, die wirkt — und ein Geschäft, das wächst.

Alex Cosmetic vertreibt professionelle Wirkstoffkosmetik aus Essen. Familiengeführt, Made in Germany. Unser Geschäftskundengeschäft ist das Herz der Marke: unabhängige Kosmetik-Institute und professionelle Kabinen, die mit unseren Produkten und unseren Methoden herbs2peel und fruits2peel arbeiten. Zusammenarbeit auf Augenhöhe!

Für dieses Segment suchen wir die Person, die den Umsatz im deutschen Geschäftskundensegment verantwortet und systematisch ausbaut. Du führst ein sechsköpfiges Außendienstteam, unterstützt durch einen Customer Success Manager im Innendienst, sorgst für saubere Marktbearbeitung und klare Prozesse und arbeitest eng mit Marketing und Produkt zusammen. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und gestaltest als Teil des Führungskreises die Entwicklung des Unternehmens mit — nicht nur die deiner Region.

Dein Auftrag: den B2B-Umsatz in Deutschland verantworten und ausbauen — mit einem Team, das du führst und befähigst, und Vertriebsprozessen, die du aufbaust.

Wir arbeiten digital und datenbasiert — und heben das gerade auf ein neues Level. HubSpot ist dabei dein zentrales Werkzeug, das du vom Datenspeicher zum echten Steuerungsinstrument machst.

Aufgaben

• Umsatz & Wachstum: Du trägst die Umsatzverantwortung für das B2B-Geschäft in Deutschland und entwickelst Pipeline und Neukundengeschäft aktiv weiter.
• Außendienst führen: Du steuerst sechs Außendienst-Mitarbeiter*innen sowie einen Customer Success Manager im Innendienst, der dich unterstützt: Einsatz- und Tourenplanung, Zielvereinbarungen, Performance-Gespräche und Coaching direkt im Feld. Bei schwierigen Sales-Calls und Kunden unterstützt du dein Team persönlich.
• Markt bearbeiten: Du identifizierst Potenzialkunden, priorisierst die Marktbearbeitung und entscheidest, welche Betriebsgrößen wir gewinnen wollen.
• CRM & Vertriebsprozess aufbauen: Du baust den Salesprozess in HubSpot nach, nimmst das Team mit und machst das CRM vom Datenspeicher zur verbindlichen Steuerungsbasis.
• Unternehmen mitgestalten: Du nimmst aktiv am Führungskreis teil, verantwortest die Quartalsziele für dein Segment und entwickelst Alex Cosmetic strategisch mit — über deinen Bereich hinaus.
• Team entwickeln: Du planst Fortbildung, Wissenstransfer und Salescoaching und richtest die Außendiensttagung aus.
• Prozesse & Regelwerk: Du hältst das vereinbarte Regelwerk ein (etwa Zahlarten bei Erstbestellungen) und sorgst dafür, dass dein Team es auch tut.
• Sales Operations: Du bereitest die Außendienstprämien auf und bringst sie zur Auszahlung.

Qualifikation

Fachlich

• Erfahrung in der B2B-Vertriebssteuerung, idealerweise im Kosmetik-, Beauty- oder Health-Umfeld
• Sicherer Umgang mit einem CRM, idealerweise HubSpot
• Digitales, vernetztes Arbeiten ist für dich Standard, nicht Kür: Du bewegst dich sicher in CRM, Shop-Systemen und Online-Tools, denkst in Schnittstellen und durchschaust, was eine Absprache an einer Stelle drei Systeme weiter auslöst. Wer Vertrieb mit Block und Kugelschreiber steuert, wird bei uns nicht glücklich.
• Produkt- und Kosmetikkenntnisse — oder die Lust, dich tief einzuarbeiten
• Außendienstmanagement: du weißt, wie man im Sales tickt

Führung

• Du entwickelst Verkäufer*innen, statt sie nur zu verwalten — Coaching, Zielvereinbarung, Performance-Gespräche, Motivation im Feld

Strategisch

• Nachweislicher Track Record im Aufbau von Vertriebsprozessen — nicht nur im Verwalten bestehender Strukturen
• Marktanalyse und Potenzialidentifikation
• Verlässliches Reporting und belastbare Forecasts
• Schnittstellenarbeit mit Marketing und Produkt

Wer zu uns passt

Wir sind als Familienunternehmen organisch gewachsen — so, wie man wächst, wenn es läuft. Jetzt braucht dieses Wachstum System. Genau dafür suchen wir dich:

• Du redest Klartext nach oben — auch wenn es unbequem ist.
• Du kommst in Unordnung und machst Ordnung daraus. Du denkst in Systemen, nicht in Tagesaufgaben.
• Coaching heißt für dich Enablement, nicht Kontrolle: Du führst Verkäufer*innen durch Zielvereinbarung und Entwicklung — du verwaltest sie nicht.
• Du führst schwierige Performance-Gespräche — auch mit Menschen, die du magst.
• Du gibst Verantwortung weiter, statt alles selbst zu lösen.
• Du ziehst durch: realistische Zusagen, sauberer Abschluss, keine halben Sachen.
• Du stellst Klarheit über Harmonie. Wer unbequemen Wahrheiten ausweicht, wird bei uns nicht glücklich.
• Du ergänzt die Geschäftsführung komplementär — Struktur und Direktheit als Stärke, kein Spiegel.

Klare Führung heißt für dich nicht Druck, sondern Richtung. Du holst Menschen da ab, wo sie stehen, gibst ihnen Werkzeug und Zutrauen — und hältst den Kurs.

Woran wir Erfolg messen

Wir reden nicht in Absichten, sondern in Ergebnissen. Diese Größen zeigen, ob die Rolle funktioniert:

• Umsatz im Geschäftskundensegment Deutschland — die wichtigste Zahl
• Pipeline-Wert und Anzahl qualifizierter Neukontakte pro Quartal (in HubSpot)
• Zielerreichungsquote je Außendienst-Mitarbeiter*in, Coachingfrequenz, HubSpot-Nutzung
• Eingehaltenes Regelwerk — erfasste Abweichungen vom Rahmen
• Dokumentierte Fortbildung und Teamentwicklung

Dein Arbeitsort:

Diese Rolle sitzt in Essen. Dein Team führst du im Feld und von hier aus — nicht aus dem Home Office. Vertrieb entsteht im Gespräch, und der Führungskreis sitzt an einem Tisch.

Benefits

• Eine Marke mit Substanz: 100+ Hautpflegeprodukte, eigene Kabinenmethoden (herbs2peel & fruits2peel), Made in Germany
• Gestaltungsspielraum statt Korsett — du führst dein Segment wie dein eigenes Geschäft
• Einen Platz im Führungskreis und kurze Wege zur Geschäftsführung
• Vergütung: attraktives Fixum plus leistungsabhängiger Anteil. Die konkreten Zahlen besprechen wir transparent im ersten Gespräch.
• Firmenwagen: auch zur privaten Nutzung
• Weitere Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte, den besten Café der Stadt, modernes Büro, uvm.
• Modernste Ausstattung: aktuelles Apple-Equipment [MacBook, iPhone]
• Team-Events: regelmäßig — vom Kickoff bis zur Außendiensttagung

Wie wir arbeiten — unsere fünf Werte

Wie wir miteinander und mit Kunden arbeiten, steht nicht zur Debatte. Fünf Werte, an denen wir uns messen — und an denen du dich messen lassen darfst:

HUNGRY TO GLOW Anspruch. Wirkung. Sichtbarkeit.

Wir messen uns am stärksten Wettbewerber, nicht am Branchendurchschnitt. Du setzt hohe Ziele, machst sichtbar, was du erreichst, und lieferst, solange das Thema heiß ist.

WE SHAPE Offen. Nahbar. Gemeinsam.

Wir reden direkt miteinander, auch über das Unangenehme. Du sprichst Themen an, solange entschieden wird — nicht drei Wochen danach.

YOUR FACE Eigenverantwortung. Umsetzung. Ergebnis.

Du übernimmst, ziehst durch und schließt sauber ab. Realistische Zusagen statt nettem Ja, Unklarheiten früh klären, Aufgaben bis zum Ergebnis bringen.

NO 2 NO Smarte Lösungen. Initiative. Lernbereitschaft.

Du denkst in Lösungen, fängst an statt zu warten und lernst aus dem, was nicht funktioniert hat. Lieber ein kleiner Test heute als der perfekte Plan in drei Wochen.

REAL VALUE Erlebnisse. Anspruch. Kundenfokus.

Wir liefern keine Produkte, sondern das, was beim Kunden ankommt — und beim Kunden des Kunden auch. Bei jeder Entscheidung fragst du: Was heißt das für die Kosmetikerin im Studio? Und für ihre Kundinnen auf der Liege?

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